Первоклассный сервис как конкурентное преимущество.+СД книга

Джон Шоул, 2006, 338 страниц
Язык: Русский

Цена: 0.0 руб.

Категории: Бизнес, Культура сервиса, Сервисная политика, Теория и практика организации сервиса